Viktig informasjon og betingelser for termografering

1. Om undersøkelsen

HusTermo tilbyr indikativ termografisk undersøkelse av boliger for å kartlegge temperaturavvik som kan tyde på varmetap, kuldebroer, luftlekkasjer eller mangelfull isolasjon.

Undersøkelsen gjennomføres med termografikamera og omfatter tilgjengelige bygningsdeler både innvendig og utvendig, så langt værforhold, tilgjengelighet og sikkerhet tillater det.

Termografering registrerer overflatetemperaturer og kan ikke alene fastslå årsaken til et avvik eller dokumentere boligens faktiske energitap i kWh.

Undersøkelsen erstatter ikke en byggteknisk tilstandsrapport, tetthetsmåling, fuktmåling eller kontroll av elektriske installasjoner. Rapporten skal ikke betraktes som en sertifisert tilstandsvurdering.

2. Krav til temperatur og måleforhold

For å oppnå mest mulig pålitelige resultater bør følgende forhold være oppfylt:

• Temperaturforskjell: Det bør være minst 10 °C forskjell mellom inne- og utetemperaturen, helst 15 °C eller mer.

• Stabil oppvarming: Boligen bør holdes jevnt oppvarmet, normalt til 20–23 °C, i minst 24 timer før undersøkelsen, gjerne 48–72 timer.

• Vinduer og dører: Ytterdører og vinduer skal normalt holdes lukket i forkant av undersøkelsen.

• Ventilasjon: Ventilasjonsanlegg bør være i normal drift med mindre annet er avtalt.

• Værforhold: Sterk vind, nedbør, våte overflater og direkte eller tidligere soloppvarming kan påvirke resultatene, særlig utvendig.

• Tilgjengelighet: Områdene som skal undersøkes, må være tilgjengelige og så langt det er praktisk mulig fri for møbler eller andre hindringer.

Dersom måleforholdene ikke er tilfredsstillende, kan deler av undersøkelsen bli begrenset eller måtte gjennomføres på et senere tidspunkt.

HusTermo vurderer om forholdene er egnet for undersøkelsen.

3. Kundens ansvar og tilrettelegging

Kunden er ansvarlig for å gi tilgang til avtalte rom, bygningsdeler og uteområder.

Ved behov for inspeksjon av høytliggende fasader, tak eller andre vanskelig tilgjengelige områder må kunden, etter nærmere avtale, selv sørge for egnet stige, lift eller annet nødvendig tilgangsutstyr. Dette er ikke inkludert i standardprisen.

Alt tilgangsutstyr må være i forsvarlig stand og egnet til oppgaven. Bruk forutsetter nødvendig opplæring, sikkerhetsutstyr og forsvarlige arbeidsforhold.

HusTermo foretar en selvstendig sikkerhetsvurdering og kan avstå fra arbeid i høyden dersom forholdene ikke er forsvarlige.

Takflater og høytliggende områder som ikke kan undersøkes fra trygt tilgjengelige posisjoner, inngår ikke i undersøkelsen med mindre forsvarlig tilgang er særskilt avtalt.

4. Begrensninger ved termografering

Termografering kan identifisere temperaturmønstre som indikerer mulige svakheter, men det er ikke mulig å garantere at alle skjulte feil eller varmetap oppdages.

Resultatene påvirkes blant annet av bygningens konstruksjon, isolasjonsstandard, vind, sol, fuktighet og temperaturforhold.

Registrerte temperaturavvik er ikke nødvendigvis byggfeil. Endelig årsak kan kreve ytterligere undersøkelser utført av kvalifiserte fagpersoner.

HusTermos rapport beskriver observerte forhold på undersøkelsestidspunktet og gir anbefalinger om aktuelle videre undersøkelser eller tiltak.

5. Rapport og dokumentasjon

Etter undersøkelsen mottar kunden en rapport med relevante termiske bilder, observerte temperaturavvik, vurderinger og eventuelle anbefalinger.

Rapportens omfang tilpasses boligens størrelse, tilgjengelighet, måleforhold og avtalte undersøkelse.

Områder som ikke har latt seg undersøke tilfredsstillende, opplyses om i rapporten.

6. Ansvar og sikkerhet

HusTermo gjennomfører undersøkelsen innenfor rammene av avtalt tjeneste og med de begrensningene som følger av termografimetoden.

Rapporten er ment som beslutningsstøtte ved vurdering av videre undersøkelser og mulige forbedringstiltak.

Eventuelle større eller kostbare utbedringer bør vurderes av relevant fagperson før arbeidet igangsettes.

Disse betingelsene begrenser ikke kundens rettigheter etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning.

7. Endring av tidspunkt

Dersom temperaturforskjellen mellom inne og ute, værforholdene eller andre forhold gjør det vanskelig å gjennomføre en tilfredsstillende undersøkelse, kan det være nødvendig å avtale nytt tidspunkt.

Dette vurderes i dialog med kunden før undersøkelsen gjennomføres.

Ved bestilling bekrefter kunden å ha gjort seg kjent med forutsetningene for termografering og behovet for nødvendig tilrettelegging.